Serviços

A BP Serviços dispõe de soluções para Portaria, Limpeza e Zeladoria. Conta com profissionais treinados e capacitados para oferecer excelência no trabalho exercido, garantindo segurança e eficiência a fim de fidelizar a parceria com o seu cliente.
Serviços oferecidos

Limpeza

Profissionais capacitados para limpar e conservar ambientes; Lavar vidros; Limpar móveis e equipamentos; Limpar superfícies (paredes, pisos, etc.), aspirar pó, varrer, lavar, escovar e encerar pisos; Remover sujeira; Limpar cortinas e persianas; Descartar resíduos orgânicos e recicláveis (lixo), etc.; bem como para uso racional dos produtos e equipamentos, na quantidade e na forma adequada, visando a otimização do tempo e de recursos.

Zeladoria

Profissionais capacitados para supervisionar a limpeza e conservação; Inspecionar instalações do condomínio; Efetuar pequenos reparos; Zelar pela segurança das pessoas e do patrimônio; Atender e controlar a movimentação de pessoas e veículos; Receber objetos, mercadorias, materiais, equipamentos; etc.;

Para obter o melhor aproveitamento, estes profissionais são selecionados para se adaptar ao perfil do cliente, com demandas específicas, alem de serem preparados para o trabalho de rotina que a função exige, com manutenção preventiva evitando gastos mais elevados em obras emergenciais.

Portaria

Profissionais capacitados para realizar de forma competente os serviços necessários para cada cliente, sendo Responsáveis por Controlar fluxo de pessoas identificando, orientando e encaminhando-as para os lugares desejados; Fiscalizar a guarda do patrimônio e exercer a observação do estabelecimento percorrendo sistematicamente e inspecionando suas dependências, prevenir perdas, evitar incêndios e acidentes, entrada de pessoas estranhas e outras anormalidades; Acompanhar pessoas e mercadorias; bem como outras atividades afins, baseando-se em regras de conduta predeterminadas, para assegurar a ordem e a segurança dos seus ocupantes.

A necessidade de segurança em condomínios e estabelecimentos em geral, independente do segmento, faz dos serviços de Portaria (porteiro, vigia, controlador de acesso, etc.) ser uma opção mais segura, com mais controle e organização, além de apresentar menos risco de assaltos ou qualquer tipo de violência; entre outros benefícios que dão tranqüilidade aos usuários.

A BP Serviços prioriza o atendimento ao cliente e o apoio ao colaborador para garantir a excelência no trabalho para isso disponibiliza:

Supervisão

A supervisão é sistemática e periódica em cada posto de trabalho, sendo realizada por supervisores de área para acompanhar o andamento dos serviços, dando o suporte necessário, apoiando e orientando os funcionários que estejam em atendimento aos clientes.

O serviço é auditado através de um ckecklist para verificação dos processos definidos para cada cliente, e se encontrado inconformidade é estabelecido um plano de ação para melhoria e/ou correção imediata.

Nos serviços de portaria também é realizada ronda controladora com veículo da empresa no propósito de dar mais segurança ao cliente, bem como apoio operacional aos colaboradores

A BP Serviços também utiliza de um recurso básico, porém eficiente, o contato direto e constante com o cliente por ligações e/ou visitas do gestor para avaliação da empresa/colaboradores e dos serviços contratados.

Funcionários

Após processo de recrutamento e seleção a contratação é efetivada a partir da apresentação prévia de Atestado de Antecedentes e Folha Corrida, seguidas pelas etapas de rotina do processo admissional. Sendo fornecidos aos funcionários uniformes e E.P.I. (conforme atividade exercida) de forma gratuita para desempenho de suas funções.

Os funcionários recebem treinamento de capacitação para cada função finalizado no próprio local de trabalho com a realização das atividades contratadas, incluindo acompanhamento da supervisão para adaptação a rotina, pois quando orientado e treinado tem controle e conhecimento dos materiais e equipamentos necessários para utilizar em suas atividades e obter o melhor resultado.

Benefício do contrato

A BP Serviços faz a reposição automática em férias, faltas, dispensas médicas, ausências em geral, por funcionários reservas/folguistas sempre acompanhados pela Supervisão, sem custo adicional aos seus clientes.

Também é disponibilizado um remanejamento do funcionário em substituição imediata ou programada, conforme interesse e necessidade do cliente ou por solicitação do próprio colaborador.